Audyt i strategia
Analizujemy obecne profile, konkurencję i grupę docelową, a następnie ustalamy cele i komunikację.
- Audyt profili i konkurencji
- Persony i ton komunikacji
- Cele i wskaźniki sukcesu
Obsługa social media
Obsługa social media, która buduje markę i sprzedaż
Obsługa social media w Devgen to strategia, treści, prowadzenie profili i kampanie reklamowe w jednym miejscu. Pilnujemy, żeby firmowe profile przynosiły coś więcej niż polubienia, a Ty regularnie widzisz, jakie dają efekty.
Strategia i content
Kampanie reklamowe
Regularne raporty
Dlaczego social media
Dlaczego social media są ważne dla firmy?
Każdy z nas korzysta z telefonu czy laptopa, na którym regularnie przewijają się Facebook, Instagram lub LinkedIn. Każda z tych platform kryje ogromny potencjał dotarcia do klientów i budowania marki.
Dla wielu klientów profil w social mediach to pierwsze miejsce, w którym sprawdzają firmę. Tu poznają markę, czytają opinie, zadają pytania i podejmują decyzje zakupowe. Firma, której tam nie ma (albo której profil wygląda na porzucony), traci zaufanie i oddaje uwagę konkurencji.
Każdy przedsiębiorca wie, do kogo kieruje ofertę: do ludzi w określonym wieku, z konkretnymi potrzebami i zainteresowaniami. Firmy się jednak rozwijają. Wchodzą z nowymi produktami, szukają nowych odbiorców, otwierają kolejne lokalizacje. Wtedy social media stają się najprostszą drogą do nowych klientów, a my chętnie pomożemy je prowadzić.
Przemyślana strategia
Każda firma działa inaczej i ma inne wartości. Taki powinien być też marketing: indywidualny i dopasowany do odbiorców.
Sprawdzone rozwiązania
Korzystamy z formatów i ustawień kampanii, które sprawdziliśmy w praktyce na profilach naszych klientów.
Stały raport interakcji
Skuteczność mierzy się danymi, a nie wrażeniami. Dlatego regularnie dostajesz raport z aktywności odbiorców.
Content creation
Nie musisz martwić się o treści. Nasi specjaliści przygotują pomysły, teksty i grafiki do publikacji.
Platformy
Bądź tam, gdzie są Twoi klienci
Nie musisz być wszędzie. Dobieramy kanały do grupy docelowej i celów biznesowych, aby budżet pracował tam, gdzie przynosi najlepsze efekty.
Najszerszy zasięg i rozbudowane możliwości targetowania. Idealny do budowania społeczności lokalnej i kampanii sprzedażowych.
Kanał wizualny: zdjęcia, rolki i relacje. Świetnie sprawdza się w branżach, w których produkt lub efekt pracy dobrze wygląda.
Platforma dla B2B i budowania eksperckiego wizerunku. Docieraj do decydentów, partnerów i przyszłych pracowników.
Inne kanały
YouTube, TikTok czy Pinterest rekomendujemy wtedy, gdy rzeczywiście pasują do Twojej grupy docelowej.
Zakres obsługi
Prowadzenie social media dla firm od A do Z
Budujemy i prowadzimy obecność Twojej marki w social media: strategię, treści, kampanie i raporty. Zakres dopasowujemy do potrzeb i budżetu.
Treści i grafiki
Tworzymy posty, grafiki i opisy dopasowane do charakteru marki i specyfiki każdej platformy.
- Pomysły i teksty postów
- Grafiki w stylistyce marki
- Spójna identyfikacja wizualna
Harmonogram publikacji
Planujemy regularne publikacje, aby profil był aktywny, a odbiorcy wiedzieli, czego się spodziewać.
- Plan treści z wyprzedzeniem
- Publikacja w optymalnych porach
- Wykorzystanie aktualnych trendów
Kampanie reklamowe
Prowadzimy płatne kampanie w Meta Ads (Facebook i Instagram) oraz LinkedIn Ads z precyzyjnym targetowaniem.
- Kampanie zasięgowe i sprzedażowe
- Remarketing
- Optymalizacja budżetu
Moderacja i społeczność
Dbamy o komunikację z odbiorcami, aby każdy komentarz i pytanie spotkały się z odpowiedzią.
- Moderacja komentarzy
- Budowanie zaangażowania
- Dbanie o wizerunek marki
Analityka i raporty
Regularnie otrzymujesz raport z zasięgów, interakcji i wyników kampanii wraz z rekomendacjami.
- Zasięgi i zaangażowanie
- Wyniki kampanii płatnych
- Wnioski i plan na kolejny okres
Realna przewaga
Nasza droga do sukcesu i realnej przewagi
Cena przestała być jedynym argumentem. Klienci wybierają marki, które znają, lubią i którym ufają, a tę renomę buduje się także w social mediach. Zbuduj ją razem z nami.
Oszczędność dla firmy
Zatrudnienie specjalisty na etat to stała pensja i stanowisko pracy. Współpraca z agencją bywa tańsza, a zamiast jednej osoby dostajesz cały zespół: stratega, grafika i specjalistę od reklam.
Globalny zasięg
Social media otwierają drogę do klientów z całego kraju, a nawet z zagranicy. Szczególnie jeśli prowadzisz sklep internetowy.
Budowa renomy
Zadbany, aktywny profil buduje wiarygodność, którą klienci sprawdzają przed zakupem.
Elastyczny budżet
Budżet dopasowujesz do możliwości. Od jego wysokości zależy skala działań, a zacząć można od małego testu.
Regularne i realne wyniki
Badanie skuteczności to podstawa dobrego marketingu. Raport regularnie trafia do Ciebie, więc wiesz, za co płacisz.
Darmowa wycena
Opowiedz nam o swojej marce, a zaproponujemy zakres działań dopasowany do celów i budżetu.
Zapytaj o wycenę
Proces
Jak wygląda współpraca?
Jasne zasady od pierwszej rozmowy. Wiesz, co publikujemy, kiedy i z jakim skutkiem.
- 01
Poznanie marki
Rozmawiamy o firmie, klientach i celach. Analizujemy obecne profile i konkurencję.
- 02
Strategia i plan
Wybieramy kanały, ustalamy ton komunikacji i przygotowujemy plan treści.
- 03
Tworzenie i publikacja
Przygotowujemy posty i grafiki, a po akceptacji publikujemy je zgodnie z harmonogramem.
- 04
Kampanie i optymalizacja
Uruchamiamy reklamy, testujemy warianty i przesuwamy budżet tam, gdzie działa najlepiej.
- 05
Raport i rozwój
Podsumowujemy wyniki, wyciągamy wnioski i planujemy kolejne działania.
Jak skutecznie prowadzić social media firmy?
Dobrze prowadzony profil firmowy to nie przypadkowe posty publikowane „od czasu do czasu”. To przemyślana komunikacja, która wspiera cele biznesowe: rozpoznawalność marki, pozyskiwanie zapytań, sprzedaż czy rekrutację. Oto zasady, którymi kierujemy się w codziennej pracy.
Regularność i spójność
Algorytmy platform premiują profile, które publikują systematycznie, a odbiorcy szybciej zapamiętują marki o spójnym stylu. Dlatego pracujemy na harmonogramie publikacji i jednolitej identyfikacji wizualnej: od kolorów i typografii po sposób zwracania się do odbiorców.
Treści, które dają wartość
Najlepiej działają treści, które odpowiadają na potrzeby odbiorców: porady, odpowiedzi na częste pytania, kulisy pracy firmy, realizacje i opinie klientów. Treści sprzedażowe są ważne, ale powinny być częścią szerszej, angażującej komunikacji, a nie jej jedynym elementem.
Ruch organiczny i reklamy płatne
Zasięg organiczny buduje relację z obecnymi obserwującymi, ale aby dotrzeć do nowych klientów, zwykle warto wesprzeć go kampaniami reklamowymi. Meta Ads pozwala precyzyjnie targetować odbiorców na Facebooku i Instagramie według lokalizacji, wieku czy zainteresowań, a LinkedIn Ads sprawdza się w komunikacji B2B, gdy chcesz dotrzeć do osób na konkretnych stanowiskach lub w określonych branżach.
Mierz to, co ma znaczenie
Polubienia są miłe, ale nie płacą rachunków. W raportach skupiamy się na wskaźnikach powiązanych z celami: zasięgu w grupie docelowej, zaangażowaniu, kliknięciach w link, wiadomościach od klientów i konwersjach na stronie internetowej. Dzięki temu wiesz, które działania faktycznie przekładają się na wyniki. Jak połączyć dane z social mediów z analityką strony, opisujemy w tekście o pomiarze efektów w GA4 i Search Console.
Social media i strona internetowa grają do jednej bramki
Większość kampanii kieruje ruch na stronę, dlatego musi ona być szybka, czytelna i prowadzić do kontaktu albo zakupu. Pod konkretną kampanię często najlepiej sprawdza się osobny landing page z jednym celem. Jeśli Twoja witryna wymaga odświeżenia, zajmiemy się tym w ramach usługi tworzenia stron internetowych, a ruch z social mediów zamienimy w zapytania dzięki pozyskiwaniu leadów.
Dopiero zaczynasz? Nie zakładaj profili wszędzie
Najczęstszy błąd firm, które startują w social mediach, to pięć kanałów naraz i brak czasu na którykolwiek z nich. Lepiej prowadzić dobrze jeden albo dwa profile niż pięć porzuconych. W poradniku social media dla firmy: od czego zacząć opisaliśmy, jak wybrać kanał, co publikować w pierwszych tygodniach i kiedy dołożyć budżet reklamowy.
Masz już profile, ale brakuje efektów? Zacznij od audytu. Sprawdzimy komunikację, treści i ustawienia kampanii, a następnie zaproponujemy konkretne usprawnienia.
Zobacz, z kim już współpracowaliśmy
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Napisz do nas, chętnie doradzimy.
Zadaj pytanieCo, jeśli mam już social media?
Tym lepiej. Przejmiemy istniejące profile i zaczniemy od audytu. Sprawdzimy, co działa, a co warto zmienić w komunikacji, treściach i ustawieniach. Na tej podstawie przygotujemy strategię rozwoju, wykorzystując dotychczasowych obserwujących jako solidną bazę.
Które platformy wybrać dla mojej firmy?
To zależy od grupy docelowej i celów. Firmy kierujące ofertę do klientów indywidualnych najczęściej zaczynają od Facebooka i Instagrama, a firmy B2B od LinkedIn. Rekomendację przygotowujemy po analizie Twojej branży i konkurencji.
Ile kosztuje prowadzenie social media?
Koszt zależy od liczby kanałów, częstotliwości publikacji, rodzaju treści oraz tego, czy prowadzimy również kampanie reklamowe. Budżet jest elastyczny: dopasowujemy zakres działań do Twoich możliwości. Wycenę przygotowujemy bezpłatnie i indywidualnie.
Czy budżet na reklamy jest wliczony w obsługę?
Budżet reklamowy, czyli środki wydawane bezpośrednio na emisję reklam w Meta Ads czy LinkedIn Ads, ustalamy osobno, w zależności od celów kampanii i skali działań. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad tym, ile wydajesz na promocję.
Kto przygotowuje treści i grafiki?
Nasi specjaliści. Współpracując z nami, nie musisz martwić się o treści. Przygotujemy pomysły, teksty i grafiki zgodne z charakterem marki. Chętnie wykorzystamy też Twoje zdjęcia z firmy czy realizacji, bo autentyczne materiały świetnie budują zaufanie.
Czy będę akceptować posty przed publikacją?
Tak, jeśli tego potrzebujesz. Zwykle przesyłamy plan publikacji z wyprzedzeniem, abyś mógł zgłosić uwagi. Sposób akceptacji ustalamy na początku współpracy, tak by był dla Ciebie wygodny i nie zabierał dużo czasu.
Jak mierzycie efekty działań?
Skuteczność social mediów wyraża się w mierzalnych interakcjach. Regularnie otrzymujesz raport z zasięgów, zaangażowania, kliknięć, wiadomości oraz wyników kampanii reklamowych wraz z wnioskami i planem na kolejny okres.
Po jakim czasie zobaczę efekty?
Kampanie reklamowe mogą przynieść pierwsze rezultaty stosunkowo szybko po uruchomieniu. Budowanie zaangażowanej społeczności i rozpoznawalności marki to natomiast proces, który wymaga systematyczności i zwykle trwa kilka miesięcy.
Powiązane usługi
Połącz social media z innymi kanałami
Tworzenie stron
Strona, na którą warto kierować ruch z kampanii: szybka, czytelna i nastawiona na kontakt.
Dowiedz się więcejCopywriting
Spójne treści na stronę, blog i social media, które angażują i sprzedają.
Dowiedz się więcejPozyskiwanie leadów
Kampanie i lejki, które zamieniają odbiorców w wartościowe zapytania.
Dowiedz się więcej
Bezpłatna konsultacja
Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Opowiedz nam o swojej firmie i celach. Przygotujemy bezpłatną wycenę oraz konkretne rekomendacje. Bez zobowiązań i bez technicznego żargonu.
Napisz do naskontakt@devgen.pl
Zadzwoń · Pon–Pt: 9:00–17:00+48 513 400 592
Biuroul. Długa 29, Warszawa